Termos Gerais de Atendimento
Atualizados em 2025
Ao utilizar os serviços de nossa clínica odontológica e estética, você concorda com os termos descritos abaixo. Eles foram criados para assegurar transparência, segurança e uma experiência de cuidado clara e responsável.
Termos Gerais de Atendimento
Ao utilizar os serviços de nossa clínica odontológica e estética, você concorda com os termos descritos abaixo. Eles foram criados para assegurar transparência, segurança e uma experiência de cuidado clara e responsável.
1. Agendamentos e Cancelamentos
Consultas devem ser previamente agendadas pelos canais oficiais da clínica.
Em caso de cancelamento ou remarcação, solicitamos aviso com pelo menos 24 horas de antecedência.
2. Pagamentos e Condições Comerciais
Os valores referentes a tratamentos são informados antes da realização dos procedimentos.
Trabalhamos com diferentes formas de pagamento, que devem ser confirmadas no momento da contratação do serviço.
3. Procedimentos e Resultados
Cada tratamento é planejado individualmente, considerando as condições clínicas e expectativas de cada paciente.
Resultados podem variar de acordo com fatores individuais, como hábitos, cuidados pós-tratamento e histórico de saúde.
4. Responsabilidades do Paciente
É responsabilidade do paciente fornecer informações verídicas sobre seu histórico de saúde e seguir as orientações profissionais antes, durante e após os procedimentos.
A clínica não se responsabiliza por resultados comprometidos em função do não cumprimento dessas orientações.
5. Direitos e Deveres da Clínica
A clínica compromete-se a oferecer um atendimento ético, seguro e de qualidade, utilizando produtos e técnicas aprovados pelas autoridades competentes.
Reservamo-nos o direito de recusar ou interromper atendimentos em situações que possam comprometer a saúde do paciente ou a ética profissional.
6. Alterações nos Termos
Estes termos podem ser atualizados periodicamente para melhor refletir nossa prática. As versões mais recentes estarão sempre disponíveis em nossos canais oficiais.
